아무리 오래걸렸다고 하나 7개월은 너무 오래된거 아닐까요?

7개월까지 소요 될정도로 오래걸렸고 그 많은 사람들에게 전화나 문자로 안내하시는거라면 미납이 그렇게 많은데 우편으로 보내서 미납이 많이 된거라고 생각은 안해보셨나요?

우편은 분실사고도 많아서 반송도 안된것도 많고 거의 받았다고 주변 지인들도 없던데...

애초에 30일전에 서면으로 인한 우편으로 보내신다면 우편과 함께 문자를 동시 발송하시는게 어떨지 다시 한번 건의드립니다. 

첨부터그렇게 보냈다면 미납으로 인해 연락드리는 분들도 적을것이고 어짜피 문자비는 같을거로 보입니다.

그러니 꼭 검토해주세요

직원교육 CS는 절실하게 필요하니 사과 전화 및 개선을 하도록 해주세요